Cómo evitar estafas online

Las estafas por internet son cada vez más creíbles: imitan el logo de tu banco, el tono de mensajería y hasta el número desde el que escriben. Saber reconocer las señales de alarma es la mejor defensa, porque ninguna app te protege si eres tú quien entrega los datos.

Las señales que delatan un fraude

Urgencia: "tu cuenta será bloqueada en 24 horas". Los timos te meten prisa para que no pienses.
Un enlace que no coincide con la web oficial. Fíjate bien en la dirección antes de pulsar.
Te piden datos sensibles: contraseñas, códigos de un solo uso o el PIN de la tarjeta.
Ofertas demasiado buenas: móviles regalados, premios de sorteos en los que no participaste.

Cómo actuar ante un mensaje sospechoso

No pulses ningún enlace ni descargues archivos adjuntos.
Comprueba el remitente real, no solo el nombre que muestra. Un correo del "banco" desde una dirección rara es un fraude.
Si dudas, entra a la web o app oficial escribiendo tú la dirección, nunca desde el enlace del mensaje.
Ante cualquier duda, llama al teléfono oficial que aparece en tu tarjeta o en la web del banco.

Protege tus compras y pagos

Compra solo en tiendas conocidas y comprueba que la dirección empieza por https. Usa tarjetas con verificación por SMS o app y, mejor aún, una tarjeta de prepago o virtual para compras en webs que no conoces. Desconfía de vendedores que te piden pagar por transferencia o por Bizum fuera de la plataforma.

Recuerda esta regla de oro

Ni tu banco, ni Hacienda, ni Correos ni una empresa seria te pedirán nunca tu contraseña completa o un código de verificación por teléfono, SMS o correo. Si alguien lo hace, es una estafa, sin excepciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si ya he dado mis datos?

Llama de inmediato a tu banco para bloquear la tarjeta o la cuenta, cambia las contraseñas afectadas y denúncialo a la Policía. Cuanto antes actúes, más fácil será frenar el daño.

¿Cómo sé si un SMS de Correos o un banco es falso?

Estas empresas no incluyen enlaces para "pagar tasas" ni piden datos por SMS. Ante la duda, entra a su web oficial o usa su app; nunca el enlace del mensaje.

¿Es seguro responder "BAJA" a un SMS de spam?

Mejor no. Responder confirma que tu número está activo y puede atraer más mensajes. Lo más seguro es bloquear el remitente y, si es un fraude, denunciarlo.